Terugbetalingsbeleid

Bedankt dat je Arlo  hebt gekozen voor je accessoirebehoeften. Ons doel is om handgemaakte producten van hoge kwaliteit en een uitzonderlijke klantenservice te bieden. We begrijpen dat er soms problemen kunnen optreden en we willen ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. We hebben een uitgebreid retour- en terugbetalingsbeleid dat alle eventualiteiten dekt.

Tevredenheidsgarantie

Wij zijn erg trots op de kwaliteit van onze producten en willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. We bieden een tevredenheidsgarantie van 30 dagen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op. We zullen er alles aan doen om het goed te maken.

RETOURBELEID

Wij accepteren retourzendingen om welke reden dan ook binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum. Het artikel moet ongebruikt zijn, in dezelfde staat als toen u het ontving, en in de originele verpakking met alle labels en labels eraan.

Om een ​​retourzending te starten, neemt u contact met ons op met uw bestelnummer en de reden voor de retourzending. We geven instructies over hoe je het artikel kunt retourneren en sturen je een gefrankeerd verzendlabel.

Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, inspecteren we het om er zeker van te zijn dat het in dezelfde staat verkeert als toen we het verzonden. Als het artikel voldoet aan de vereisten van ons retourbeleid, zullen we een terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode, minus eventuele verzendkosten.

VERKEERD ITEM OF BESCHADIGD ITEM

Als u het verkeerde artikel of een beschadigd artikel heeft ontvangen, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op. Wij zorgen ervoor dat er zo snel mogelijk kosteloos een vervangend artikel naar u wordt verzonden. Als er geen vervangend artikel beschikbaar is, zullen we het volledige bedrag terugbetalen, inclusief eventuele verzendkosten.

UITWISSELINGEN

Als u een artikel wilt ruilen, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op. Wij geven instructies over hoe u het artikel kunt retourneren en sturen u een gefrankeerd verzendlabel. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, sturen we het ruilartikel gratis naar je op.

AANVULLINGSKOSTEN

Wij rekenen geen herbevoorradingskosten voor retourzendingen.

TERUGBETALINGEN

Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen, via de oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd. Houd er rekening mee dat het enkele extra werkdagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt, afhankelijk van uw bank of creditcardmaatschappij.

ONZE VERBINTENIS AAN U

We nemen de veiligheid van uw persoonlijke en financiële gegevens serieus en gebruiken industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Uw privacy is belangrijk voor ons en wij delen of verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Bij Arlo  streven we ernaar u producten van hoge kwaliteit en een uitstekende klantenservice te bieden. Als u vragen of opmerkingen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We stellen uw feedback op prijs en zullen met u samenwerken om eventuele problemen op te lossen.

KLANTENSERVICE

Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of opmerkingen over ons retour- en terugbetalingsbeleid. We doen er alles aan om u de best mogelijke winkelervaring te bieden en we zijn blij met uw feedback en suggesties. Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.

Bedankt dat je hebt gekozen Arlo  We waarderen je vertrouwen en zullen je kwalitatief hoogwaardige producten en uitstekende klantenservice blijven bieden.

E-mail: support@storearlo.com