Widerrufsrecht
Vielen Dank, dass Sie sich für Arlo für Ihren Zubehörbedarf entschieden haben. Unser Ziel ist es, hochwertige handgefertigte Produkte und außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten. Wir verstehen, dass manchmal Probleme auftreten können, und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir haben eine umfassende Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie, die alle Eventualitäten abdeckt.
ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden alles tun, um die Bestellung in Ordnung zu bringen.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Wir akzeptieren Rücksendungen aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum. Der Artikel muss unbenutzt sein, sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten und Etiketten.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes der Rücksendung. Wir geben Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Artikels und senden Ihnen ein vorfrankiertes Versandetikett.
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn, um sicherzustellen, dass er sich in demselben Zustand befindet, in dem wir ihn verschickt haben. Wenn der Artikel unsere Rückgabebedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abzüglich etwaiger Versandkosten.
FALSCHER ARTIKEL ODER BESCHÄDIGTER ARTIKEL
Wenn Sie den falschen Artikel oder einen beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir veranlassen, dass Ihnen schnellstmöglich und kostenlos ein Ersatzartikel zugesandt wird. Wenn kein Ersatzartikel verfügbar ist, erstatten wir den vollen Kaufpreis einschließlich etwaiger Versandkosten.
AUSTAUSCH
Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir geben Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Artikels und senden Ihnen ein vorfrankiertes Versandetikett zu. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, versenden wir den Umtauschartikel kostenlos an Sie.
WIEDERAUFLAGERUNGSGEBÜHR
Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr für Rücksendungen.
RÜCKERSTATTUNGEN
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Kreditkartenanbieter mehrere zusätzliche Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
UNSERE VERPFLICHTUNG FÜR SIE
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Daten ernst und nutzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter oder verkaufen sie.
Bei Arlo sind wir bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um etwaige Probleme zu lösen.
KUNDENDIENST
Unser Kundendienstteam steht Ihnen bei Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien gerne zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge. Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich für Arlo entschieden haben Arlo Wir schätzen Ihr Vertrauen und werden Ihnen weiterhin hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice bieten.
E-Mail: support@storearlo.com